Mijn Klacht:
Dame van de klantenservice heeft bepaalde dingen toegezegd. Achteraf blijkt dat ze haar afspraken niet nakomt. Gesprekken worden opgenomen dus ik vraag de opname. Dat is tenslotte mijn recht als consument volgens autoriteit persoonsgegevens. Hans anders vind dat ze niet aan dit recht hoeven te voldoen.
Gewenste Oplossing:
Opname gesprek versturen. En gemaakte afspraken nakomen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
