Klacht over Hans Anders: Oplaadbare batterijen

Mijn Klacht:

Ik heb in 2019 een gehoortoestel gekocht bij hans anders met oplaadbare batterijen. In 2022 begon de ellende dat de batterij van mijn rechter gehoorapperaat niet meer goed oplade .nu moest hij opgestuurd worden ! Ik kreeg hem terug en hij was OMGEBOUWD voor normale batterijen!!! Nu heb ik tot 24 mei 2024 een vervangend apparaat gekregen .en dan kon ik volgens de verkoopster een nieuwe KOPEN .maar dat is toch onzin mijn gehoortoestel was NIET KAPOT !! HET IS TOCH BELACHELIJK .

Gewenste Oplossing:

Dat ik gewoon een nieuw gehoortoestel krijg zonder KOSTEN .het is niet mijn schuld dat de fabriek dicht is van de batterijen!! MAAR ER ZIJN OOK ANDERE WINKELS WAAR GEHOORAPPERATEN YE KOOP ZIJN HE

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hans Anders over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hans Anders in behandeling genomen

Bericht van Hans Anders

2 jaren geleden - Beste mevrouw Woestenenk-Ten Tije, Bedankt voor uw bericht. Graag willen wij u danken voor uw melding, welke wij op onze afdeling klantenservice, in goede orde hebben ontvangen. Uw klacht staat in ons systeem geregistreerd met referentienummer 236959. Wij stellen het zeer op prijs dat u de moeite hebt genomen om de ontstane situatie met ons te delen. De areamanager van betreffende winkel zal ervoor zorgen dat er door de directe verantwoordelijke binnen vijf werkdagen contact met u wordt opgenomen om deze situatie door te spreken. Mocht u nog vragen hebben, kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice via telefoonnummer 088 2745536 (Lokaal tarief). Ik bied u mijn excuses aan voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Ivana Hans Anders Webcare

Klacht: Oplaadbare batterijen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Hans Anders

Vergelijkbare klachten in Opticïens en brillen