Cirona op 22 maart 2020 over Hans Anders in de categorie Opticïens en brillen
Beste Cirona, Bedankt voor het kenbaar maken van onvrede en zorgen. Het COVID-19 virus houdt Nederland in zijn greep en heeft grote invloed op ons dagelijks leven. Op dit moment houden we zo veel mogelijk winkels open om iedereen te...
Jullie kiezen in mijn ogen voor het geld!! En aangezien de klanten vrije keuzes hebben om het risico te nemen op besmetting en overdragen. Is jullie personeel de partij die...
Samenvatting wordt geladen...
Ik vind het schandalig dat jullie nog open zijn.
En daarmee jullie eigen personeel in de gevaren brengt.
De klanten ?? Die zoeken het op maar personeel die moeten.
Van jullie…Ik vind het schandalig
Als jullie uit respect voor jullie personeel per direct sluiten
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hans Anders over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hans Anders in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hans Anders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 maart 2020 om 20:41 geantwoord
Beste Cirona,
Bedankt voor het kenbaar maken van onvrede en zorgen.
Het COVID-19 virus houdt Nederland in zijn greep en heeft grote invloed op ons dagelijks leven. Op dit moment houden we zo veel mogelijk winkels open om iedereen te kunnen helpen die écht hulp nodig heeft met zicht en gehoor. We nemen onze verantwoordelijkheid naar elkaar en naar onze klanten net als de overheid zeer serieus.
Op https:www.hansanders.nlinformatiecovid-19 kunt u al onze maatregelen vinden.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Romy
Hans Anders Webcare
Heeft op 22 maart 2020 om 21:33 geantwoord
(10)
Jullie kiezen in mijn ogen voor het geld!!
En aangezien de klanten vrije keuzes hebben om het risico te nemen op besmetting en overdragen.
Is jullie personeel de partij die daar GEEN keuzes in KAN maken.
Heel veel opticiens hebben de keus al gemaakt voor hun personeel. Maar jullie niet.
Mensen word op het hart gedrukt niet onnodig op pad te gaan.
Maar aangezien de opties er nog liggen om lekker te gaan shoppen. Mede dankzij Hans Ánders. Schaam jullie je maar eens even diep.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
