Klacht: oogmeting

noname582903 op 22 april 2012 over Hans Anders in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hans Anders has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 april 2012
Reactie van het bedrijf:

opgelost

Status Opgelost
Datum 22 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo mijn dochter die is vanmiddag 19-4-12 bij Hans Anders bij ons op het winkelcetrum kanaleneiland geweest,of ze een oogmeting konden doen, toen kreeg mijn dochter te horen van de dame achter de counter dat ze vandaag al zoveel oogmetingen had gedaan en dat ze er nu geen 1 meer deed, wat is dat voor mentaliteit,

Gewenste Oplossing:

deze dame hoort niet in een winkel en ze behoort de klanten goed te woord te staan en ze moeten doen waar voor ze daar staan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hans Anders in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hans Anders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Hans Anders beoordeeld.

Hans Anders

Heeft op 24 april 2012 om 16:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

opgelost

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM