Klacht over Hans Anders: oogmeting

Mijn Klacht:

een werknemer die al vanaf het begin onzeker overkwam
heeft bij mijn vrouw een oogmeting gedaan en het advies gaf via de huisdokter een verwijzing naar een oogarts {staar en of vocht} gaf hij door afspraak ziekenhuis daar waren zij hoog verbaast mevrouw uw ogen zijn prima in orde zelfs nog nog beter dan de laatse control 3jaar geleden????
mijn vrouw is twee weken gestrest geweest en een verloren dag naai en in het ziekenhuis .

Gewenste Oplossing:

weet ik niet
Het gaat om Anna van Leeuwen 04-06-1948

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hans Anders over deze klacht.

Bericht van Hans Anders

5 jaren geleden - Beste heer en mevrouw van Leeuwen, Bedankt voor uw bericht. Ik vind het erg vervelend om te horen dat onze opticien u twee weken onzeker heeft gemaakt. Dat kan natuurlijk niet de bedoeling zijn van een oogmeting bij Hans Anders. Ik bied u onze oprechte excuses aan. Ik geef uw opmerking door aan de desbetreffende regiomanager zodat dit mogelijk in de toekomst veranderd kan worden. Met vriendelijke groet, Denyse Hans Anders

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hans Anders in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hans Anders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Hans Anders

Heeft op 13 oktober 2020 om 15:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer en mevrouw van Leeuwen,

Bedankt voor uw bericht. Ik vind het erg vervelend om te horen dat onze opticien u twee weken onzeker heeft gemaakt. Dat kan natuurlijk niet de bedoeling zijn van een oogmeting bij Hans Anders. Ik bied u onze oprechte excuses aan. Ik geef uw opmerking door aan de desbetreffende regiomanager zodat dit mogelijk in de toekomst veranderd kan worden.

Met vriendelijke groet,
Denyse
Hans Anders

Klacht: oogmeting

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Hans Anders

Vergelijkbare klachten in Opticïens en brillen