Mijn Klacht:
Een maand terug bij Hans Anders in Bovenkarspel geweest. Ik werd eerst 5 minuten genegeerd toen ik aan de balie stond. Vervolgens werd ik dan uieindelijk geholpen met een gezicht op half elf. De mevrouw reageerde kortaf en had een chagrijnige gezichtsuitdrukking. Vervolgens bij het oogmeet-apparaat gaan zitten. Hier werd snel gehandeld niet met aandacht naar me geluisterd. Ik had het idee dat ik niet de goede antwoorden kon geven. Ze reageerde met een ‘pfff’of een zucht. Uiteindelijk kwam er uit de oogmeting dat ik links -50 had en rechts was een gezond oog. Omdat ik mijn twijfels had ben ik naar een andere opticien gegaan en die vertelde me -na een aandachtige meting- dat ik links -1.25 had en rechts -75. de meting van Hans Anders klopte dus ook niet.
Gewenste Oplossing:
Aandachtige meting met goede resultaten. En een vriendelijke behandeling.
