Mijn Klacht:
Personeel is onvriendelijk en staat met hand in de zakken. Niet assertief en vraagt wanneer je tijd hebt omdat er maar 1 persoon ogen mag opmeten en er iemand op stond op afspraak.
Oog meting klopt niet, loop al 2 jaar met een sterkte die te veel is. Zou nu weer achteruit zijn gegaan. Bij andere opticien niet.
Gewenste Oplossing:
Vriendelijke personeel, betere service maar ook vergoeding van mijn bril die niet klopt met de sterkte.. hoe kan dit. Ik zie daardoor ook slechter door de bril. Dit getest door de juiste sterkte.
