Mijn Klacht:
Op 6-2-15 bestelde ik een multifocale bril basis vision.
Er werd mij verteld dat ik wel iets met mijn hoofd zou moeten draaien om goed te kunnen zien. Ik had tenminste verwacht dat ik een a5 formaat zou kunnen lezen zonder te draaien. Nu blijkt dat ik maar een oppervlakte van ongeveer 12cm bij 12cm duidelijk zie. Als mensen me bezig zien met het verschuiven van mijn blad papier of het draaien van mijn hoofd dan denken ze dat in Parkinson heb. Maar ik moet daar maar aan wennen wordt me verteld. En dat is wat ik juist niet wil. Na 4 weken zal dat gezichtsveld zeker niet toenemen, wel mijn ergernis. Met een leesbril van 2 à 3 euro van Aldi of Lidl lees ik vlot een a4 formaat zonder met mijn hoofd te moeten draaien. Liefst zou ik de bril teruggeven en mijn geld terug krijgen.
Mvg,
Leyssens Theo
Gewenste Oplossing:
Bril terug geven en geld terug krijgen.
