Mijn Klacht:
eerste bril was een pootje afgebroken maar was niet meer op voorraad op advies van de verkoopster van de Hans Anders winkel in Houten zou ze de glazen omzetten in een heel andere bril die ik zelf niet mocht uitzoeken sinds die tijd kan ik niet meer goed door de bril kijken aantal keer terug geweest en laten stellen maar dat helpt niets binnen 1 week zouden ze telefonies contact opnemen maar na 2 weken nog niets gehoord .Ik had zelf voorgesteld om een andere bril uit te zoeken omdat er nog garantie opzit maar horen niets meer van de gene die in de winkel staat. wat moeten we nu.
Gewenste Oplossing:
Dat er een nieuwe bril met glazen word aangeboden omdat de oude nog in de garantie viel en omdat een andere medewerker van deze winkel al zij dat normaal gesproken varafocus glazen niet over gezet worden in een andere kleinere bril
(10)
