Mijn Klacht:
Na mijn nieuwe oogmeting eindelijk me bril gekrege. Toen ik thuis kwam keek die toch niet zo fijn . Terug gegaan en ze hadde mijn glazen verkeerd om erin gezet buiten dat was mijn oogmeting niet correct . Na flink een uur wachten eindelijk afgehandeld en nieuwe glazen met juiste sterkte waren opnieuw besteld. Wat een zooitje is het bij hans anders in heerlen. Na een week eindelijk weer mijn nieuwe glazen opgehaald weer na een half uur geholpen de jongen achter de kassa was nieuw en moest 10 minuten wachten voor de collega hem uitlegde hoe de kassa werkt. Jonge ongemakkelijk en ik net zo. Zeer onprofessioneel als je mij vraagt. Maarja ik was blij eindelijk me bril met juiste sterkte eenmal thuis wil ik mijn glazen oppoetsen valt mijn linker glas eruit hij zit zo los dat die elke x met poetsen eruit valt. Dus wederom binnenkort terug met mijn bril. Zie er zeer tegenop en heb er weinig vertrouwen in op het moment zeer grote teleurstelling.
Gewenste Oplossing:
Dat laat ik graag aan hans anders over
