Mijn Klacht:
Luister dit is te gek voor woorden wat ik hier mee maak in jullie filiaal gevestigd in Veenendaal corridor voor de derde keer kan ik niet fatsoenlijk mijn lenzen halen de eerste keer wist mevrouw niet waar ze had over had de tweede keer Werd ik maar niet geholpen en ben ik uiteindelijk na 30 min vertrokken omdat ik niet werd geholpen er was maar 1 persoon in de filiaal en die was zo lang bezig met 1 persoon dat ik niet eens de tijd kreeg kreeg niet eens een goedemiddag terug en vandaag zaterdag 30 oktober om 14:00 was ik bij Hans anders weer voor me lenzen dus nou ben ik daar wederom geen goeie middag ik neem plaats en wacht na een goeie 15 min nadat mevrouw klaar was met de klant was het dan mijn beurt nou ga ik staan en wachten bij de kassa vervolgens komt er een tweede medewerker dus nou stelde ik de vraag aan deze meneer of hij daar al lang was zijn antwoord was ja hij vertelde mij dat hij niet wist dat ik binnen was dat kan kloppen en dat is geen probleem alleen als ik vraag aan mevrouw dat ze toch wel meneer kon roepen voor me zodat hij mij kon helpen kreeg ik een heel vervelend antwoord waarop ik wel boos ben geworden vervolgens vroeg ik om de naam want dit wou ik wel melden want k ben al heel lang bij jullie maar na dit wil ik ook niks meer met jullie te maken hebben in iendergval die mevrouw wou die niet geven dus ben ik net gaan doen alsof ik aan het filmen ben want ik wou wel dat dit gemeld werd heeft hij mij aangegeven hoe ik dat moet doen. Dit is schandalig
Gewenste Oplossing:
Ik wou die melden .
