Kitty Koster op 16 februari 2015 over Hans Anders in de categorie Opticïens en brillen
opgelost
Samenvatting wordt geladen...
Men heeft mij brillen aangesmeerd die na bezoek aan mijn oogarts helemaal niet nodig zijn geweest.
De mevrouw die mij heeft geholpen heeft me gezegd dan had IK MOETEN zeggen dat het voor een leesbril was. IK NEE toch hé zij is de opticien .
Ik ben niet eerder tevreden dan dat ik een behoorlijk deel van mijn geld € 758,00 terug heb en NIET met € 100,00 zoals nu ben afgescheept :(
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hans Anders over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hans Anders in behandeling genomen
Bericht van Hans Anders
11 jaren geleden - klacht opnieuw in behandeling
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hans Anders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 februari 2015 om 14:14 geantwoord
opgelost
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
