Z.A. Hoek op 10 maart 2022 over Hans Anders in de categorie Opticïens en brillen
Samenvatting wordt geladen...
10 januari 2022 lenzen besteld en tot heden niet ontvangen. Is betaald. Verschillende keren gebeld en elke keer naar week 5,6,7 maar het is week 8 maar nog steeds niet ontvangen. Intussen tijd daglenzen gekocht want daar werd ik naar toe geadviseerd.
Mijn oplossing zou zijn mijn geld terug omdat ik niet weet wanneer echt de lenzen geleverd worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hans Anders over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hans Anders in behandeling genomen
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
