Mijn Klacht:
Gebeld voor prijsafspraak en niet netjes geholpen.
Gewenste Oplossing:
Dat ik een nette berekening krijg op mijn vraag
Klacht: Niet netje telefonisch geholpen
Danny Van der mierde op 20 oktober 2022 over Hans Anders in de categorie Opticïens en brillen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hans Anders is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een klant heeft telefonisch contact opgenomen met Hans Anders voor een prijsafspraak, maar ervoer de telefonische service als onbeleefd en niet professioneel. Deze ervaring heeft geleid tot ontevredenheid over de klantenservice van het bedrijf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hans Anders over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hans Anders in behandeling genomen
Bericht van Hans Anders
3 jaren geleden - Beste Danny van der Mierde. Wat vervelend dat u geen prettige ervaring heeft gehad. Excuus daarvoor. Zou u een email willen sturen naar [email protected]. We willen u graag verder helpen. Met vriendelijke groet, Inge Hans Anders Webcare
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
