Mijn Klacht:
Heb 4 weken geleden mijn nieuwe bril opgehaald een tommy hilfiger bij hans anders
helaas kan ik aan de bril niet wennen de neus voetjes doen me zeer en blijf last hebben van druk plekken en na al 6x terug te zijn geweest weer steeds nieuwe neus dopjes en voor de zoveelste keer weer dat de bril word verbogen zit deze nog steeds niet goed en zit er een krasje op het glas door het vervangen van de neus dopjes en een kromme bril heb een zere neus al 4 weken heb en elk werknemer van de winkel zegt wat anders wat tegen strijdig is van elkaar heb gevraagd voor een ander montuur maar word weinig gehoor aan gegeven dus denk niet dat ik nog een bril ga kopen bij deze winkelketen als daar geen vervanging voor komt of oplossingen
Gewenste Oplossing:
Ben pas tevreden als ik een nieuwe bril kan uit zoeken zonder losse neus voetjes maar een montuur waar het al in het montuur zit ingegoten en de glazen gewoon worden vervangen zodat ik ook geen kras meer heb in het glas
