Mijn Klacht:

multifocala bril eerste maal gemaakt met zicht voor te lezen helemaal onderaan,onmogelijk om mijn zicht te vangen om te kunnen lezen aangekocht in Aalst,bij bezoek aan Zottegem toevallig binnen gegaan om dat te melden,werd heel vriendelijk bediend door de vriendelijke mensen daar(eveneens vriendelijk in Aalst)Laura van Zottegem heeft dat wonderbaarlijk opgelost dat groot probleem .Maar nu moet ik met mijn hoofd naar beneden kijken om recht door te kijken,als ik mijn hoofd recht houd is de bril ideaal om letters en reclames tegen het plafond af te lezen (perfect)dus ik moet regelmatig naar Parijs rijden met mijn hoofd naar beneden wat niet echt mijn houding is,ik ben eerder nogal fier van houding.

Gewenste Oplossing:

Als trouwe klant van grote familie klanten(doet er trouwens niet toe,maar is zo)wou ik juist weten of er een optieker van Hans Anders bestaat in Belgie(heb auto)om dat even waar te nemen en of daar nog iets kan aan veranderd worden(derde maal goeie keer !)omdat ik doodgraag jaarlijks mijn nieuwe bril dat bij jullie kan blijven halen en niet bij gewoon optieker waar ik drie maal zoveel hoef te betalen,mijn moeder betaalde minder dan een derde van de prijs van haar multifocale glazen,zou dan ook liever afzijdig van Aalst en Zottegem ergens anders waar vrouw of man zit die dat probleem kan onderzoeken,weet dat ik wennings garantie heb maar eigenlijk zou ik liefst van al daar aan wennen dat ik niet voortdurend moet veranderen van bril(om te lezen en ver zien)heb twee weken geleden touwens nog een bril om te lezen en een bril voor te kijken gekocht apart.wil ook eventueel opleggen als er nog betere glazen bestaan,gaat hem om het zicht en niet om het geld.