Mijn Klacht:
Ik heb vorig jaar een andere bril bij jullie gekocht en nu gaat de verf van mijn montuur ben ik terug gegaan en krijg als argument dat het montuur niet meer te verkrijgen is. Loop ik nu met een naar mijn insziens voor gek kan wel een andere kopen via de verzekering die ik bij jullie heb lopen maar kost het mij nog veel geld ik vind dit niet klantvriendelijk
Nu moet ik eigenlijk nog meer als een jaar met deze bril doen.ben er niet blij mee kost toch een hoop geld een nieuwe bril en mag toch minstens twee jaar meegaan
Gr mariejet
Gewenste Oplossing:
Dat er een oplossing komt die mij geen veel geld kost ik kan er nota ben niks aan doen dat het montuur niet meer in de handel is
