Mijn Klacht:
Mijn ogen zijn opgemeten bij Hans anders verkopen mij een duren bril toen ik mijn bril kwam ophalen kon ik er niet door zien mijn ogen werden weer opgemeten toen hoorde ik dat ik naar huisarts moest en een staaroperatie moest doen gedaan en weer naar de winkel opgemeten bleek dat ik 6weken had moeten wachten ik ben niet op de hoogte gesteld na weer meten weer nieuweglazen kon ik nog niks door de bril zien na 1jaar dit gezeur word nu gezegd dat ik alleen maar een lees bril van de duren bril kan laten maken maar lezen kan ik met een goedkope bril van hema of action af verder heb ik niks aan de bril ik voel mij echt gedupeerd door deze zaak Hans anders hadden ze dat bij de 1ste meting gezegt dat ik een staaroperatie moest doen had ik nooit de bril gekocht en geen jaar te moeten stress van de bril hoeven hebben
Hoop dat er iets met de klacht wordt gedaan ben mijn vergoeding en mijn geld kwijt wil dit netjes afhandelen anders moet ik andere stappen maken media
Afwachting verblijf ik Vriendelijke groeten S Booter
Gewenste Oplossing:
Ik zou heel graag mijn geld terug willen hebben hebben
1feb.heb ik de klacht gemeld Hans anders service gemeld kreeg als antwoord binnen 5 dagen er contact door areamanager zou plaatsvinden niks gehoord
