Mijn Klacht:
Eind december ging ik naar Hans Anders in Roden voor een nieuwe bril. Ik wilde dezelfde sterkte als mijn oude bril alleen het leesgedeelte wilde ik iets sterker. Toch nieuwe meting en (helaas) andere sterkte. De meting verliep door drukte in de zaak chaotisch. Na anderhalve week terug, ik zag niet goed. Hoogte bril wat versteld en de mededeling dat het wel een hele tijd kon duren voor ik er aan gewend was. Dat is bij mij nooit het geval geweest maar ik wilde niet vervelend doen dus verder proberen. Ik bleef de klachten houden. Ondertussen 3 maanden naar het buitenland. Daar begon ik hoog in de bergen zelfs dubbel te zien. Oude bril weer op en weg klachten. Dus bij thuiskomst direct terug en wat krijg ik te horen: :” De gewenningsperiode is 5 weken, sorry hoor!”. Dat vond ik als één van de oudste trouwe klanten van Hans Anders de limit.
Gewenste Oplossing:
Graag de sterkte van mijn oude bril met iets sterker leesgedeelte en het centrum nu op de juiste hoogte
