Mijn Klacht:
Meer dan 2 maanden geleden een betaling gedaan aan Hans anders. De levertijd zou 2 weken zijn.
Ik heb alle begrip voor Corona-vertragingen. Inmiddels heb ik 5 keer gebeld met Hans Anders.
De laatste keer kreeg ik te horen dat de bril waarschijnlijk kwijt is ergens bij Hans Anders, maar dat men het zelf ook niet wist.
Het bedrag van 170€ heb ik na 10 weken verzocht terug te betalen omdat ik niet langer wil wachten. Maar nee dat kan niet.
De tijd, moeite en energie die ik hieraan kwijt ben is verschrikkelijk!
Mijn advies? Ga absoluut niet met Hans Anders in zee als je niet maanden achter je bril wilt moeten aanbellen en van het kastje naar de muur gestuurd wilt worden.
Het zijn bijna oplichtingspraktijken!!!!
Gewenste Oplossing:
Na al het gezever en foutenkwartet van Hans anders dient men de order te annuleren en mijn geld terug te betalen. Ik heb dit verzoek fatsoenlijk gedaan, maar met blijft mij aan het lijntje houden!
