tonmudde op 12 augustus 2012 over Hans Anders in de categorie Opticïens en brillen
Contact geweest met de klant. We gaan de klacht opnieuw bespreken.
Samenvatting wordt geladen...
door beschadiging van de glazen en het montuur is de bril 3 maal terug gestuurd.
In totaal heb ik 1,5 maand op de juiste bril gewacht.
Het personeel in Culemborg heeft hierbij alle medewerking verleend
eventueel een zonnebril op sterkte
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hans Anders in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hans Anders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 augustus 2012 om 11:46 geantwoord
Contact geweest met de klant. We gaan de klacht opnieuw bespreken.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
