Lodde op 23 maart 2015 over Hans Anders in de categorie Opticïens en brillen
Contact gehad met de klant, klant heeft extra korting ontvangen op de nieuwe bril.
Samenvatting wordt geladen...
De kwaliteit van de dubbel zicht glazen is zeer slecht na enige tijd komen er kringetjes in en na een jaar beginnen ze mat te worden en dat is niet van de eerste bril maar al mijn zoveelste, ik hen nu geprobeerd nieuwe in garantie te krijgen noppes
Als mijn glazen toch minstens vijf jaar meegaan
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hans Anders over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hans Anders in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hans Anders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 april 2015 om 13:22 geantwoord
Contact gehad met de klant, klant heeft extra korting ontvangen op de nieuwe bril.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
