Mijn Klacht:
heb een bril gekocht bij hans anders te franeker
binnen een paar weken zaten beide glazen vol met krassen
ondanks de kraswerende lag
terug naar hans anders
na 10 dagen kwam de bril terug met nieuwe glazen
volgens zeggen van de verkoper waren de glazen er te warm ingezet
na een paar weken zat wederom het linkerglas vol met krassen
op het rechter glas zaten geen krassen
terug naar hans anders
na een week kwam de bril terug met dezelfde glazen
hans anders wil hier dus niets aan doen
Gewenste Oplossing:
als het linker glas wordt vervangen

