ronaldenann op 02 juni 2013 over Hans Anders in de categorie Opticïens en brillen
opgelost
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een bril van Hans Anders. Met kraswerend glas erin.
Toch is er een kras ingekomen. Bril is een 1/2 jaar oud. Bril is opgestuurd en men kwam met de oplossing om ieder de helft te betalen. Ik moest 90 euro betalen voor een nieuw glas.
Hans Anders moet het glas vergoeden. Ik hen niet voor niets kraswerend glas betaalt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hans Anders over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hans Anders in behandeling genomen
Bericht van Hans Anders
12 jaren geleden - klacht in behandeling
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hans Anders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 juni 2013 om 09:54 geantwoord
opgelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Hans Anders beoordeeld.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
