Mijn Klacht:
Ik ging vandaag naar Hans Anders op Westzijde in Zaandam om mijn nieuwe bril (1-2 maanden oud) recht te laten zetten.
Waneer ik thuis terug kwam, ondek ik een kras aan de binnenkant van de linker glas!
Vermoedelijk niet expres gedaan, maar toch vervelend. Ik behandel mijn bril heeeel voorzichtig sinds ik het gekocht heb, en toch iemand anders (een professioneel ook nog) heeft het verpest.
Volgens mij de glazen waren ook kraswerend. Nou, niet dus waarschijnlijk. Ik ben absoluut niet tevreden.
Gewenste Oplossing:
Ik zou genoegen nemen met een kostenloze reparatie van de kras (of vervanging van de gescheurde glas), plus een kraswerende laag die echt werkt.
