Klacht: Hoortoestel

Frans Henskens op 31 oktober 2016 over Hans Anders in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hans Anders has resolved this complaint
Klacht opgelost op 31 oktober 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste heer Henskens, Naar aanleiding van uw klacht heb ik telefonisch contact opgenomen. We hebben uw klacht doorgesproken. Ik ga uw klacht doorspelen aan de directie zodat deze ook op de hoogte zijn dat het voor u en uw familieleden...

Status Opgelost
Datum 31 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Waarom is hansanders hoortoestelen gestop. In Kerkrade wonen meer dan de helft 60 plusjes .Wij tweeen hebben al jaren ook 3 toestellen van jullie.Waarom gaan jullie nu weg uit Kerkrade?
Het is net te ver om naar Heerlen te reizen.

Gewenste Oplossing:

Ben helemaal niet te vreden wat jullie gedaan hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hans Anders over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hans Anders in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hans Anders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Hans Anders

Heeft op 31 oktober 2016 om 11:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM