Mijn Klacht:
Maart 2014 bril gekocht. Bril is met coating verwerkt. Nu vol op krassen. Terug gegaan volgens fabrikant mijn schuld. Ze hebben er een extra coating op gedaan maar krassen zijn niet verdwenen. Heb al eerder bril bij anders gekocht. De bril die ik hiervoor had is nu 3 jaar oud. Deze bril ziet er nu beter uit dan de bril die ik een half jaar heb. Ze bieden mij nu 1 glas en de andere van 179 euro eigen rekening. Ik vind dat ik recht op twee nieuwe glazen. Naar mijn mening is het met de coating niet goed gegaan.
Gewenste Oplossing:
Twee nieuwe glazen

