stefaniexxxxx op 08 september 2016 over Hans Anders in de categorie Opticïens en brillen
Beste mevrouw Bleys, Bedankt voor uw vraag. Wat vervelend dat u krassen op de bril heeft. De bril wordt altijd krasvrij afgeleverd. Of de krassen welke nu op de bril zitten onder garantie vallen kan ik op deze manier niet...
Samenvatting wordt geladen...
er zaten bij het halen van de bril een paar kleine krasjes in, nu moet het oppoetsen zijn deze nog iets erger geworden 🙁 heb hem nog maar een 2maand en poets hem met het doekje en het middel van Hans anders
nieuw 1 glaasje waar de krasjes opstaan vervangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hans Anders over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hans Anders in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hans Anders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 september 2016 om 09:16 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
