Mijn Klacht:
Sinds een aantal maanden gaan mijn lenzen steeds kapot. Ik heb er al heel wat versleten. Ik heb dit gemeld bij Hans anders Steenwijk en daarom heeft de lenzenspecialist gekeken of de lenzen goed in mijn ogen zaten. Dit was allemaal goed. Toen heeft hij mij aangeraden om een druppel lenzenvloeistof in mijn ogen te doen voordat ik ze uit doe. Ook dit heeft niet geholpen. Toen ik dit meldde zei hij dat hij het ook niet meer wist. Er werd verder niets aan gedaan. Ik ben door mijn lenzen heen en krijg geen nieuwe, ik moet gewoon wachten op de volgende voucher.
Gewenste Oplossing:
Ik wil de kapotte lenzen vergoed krijgen.
