Mijn Klacht:
Heb zojuist , via u,bericht ontvangen dat klacht op is gelost.
Nou er is niks opgelost want het antwoord van Hans Anders is precies hetzelfde als eerdere mails.
In Jip en Janneke taal dus maar Hans Anders zet mij bij hun oogmeting de bril op waar ze de verschillende sterktes voorschrijven.
Als Hans Anders gewoon de juiste sterkte had voorgeschoten,wat ze wel hebben gedaan bij linker oog, dan waren we klaar geweest.
Niks geen staar verhaal niks huisarts enz.
Ben gewoon voor niks naar ziekenhuis geweest.
Dat verhaal met die oogdruppels heeft totaal geen invloed op dit verhaal.
Dat ze met die druppels betere oogmeting kunnen doen begrijp ik volkomen maar daar gaat het hier niet om.
Had gewoon goede glas voor mijn rechteroog gezet en ik had alles kraakhelder gezien.
Gewenste Oplossing:
Als Hans Anders eens verantwoording neemt voor hun fout I.p.v. afschuiven bang dat het wat gaat kosten.
(10)
