Mijn Klacht:
vandaag wacht ik precies al 58 dagen op mijn contactlenzen. Nooit last gehad bij Specsavers of bij Pearl. Maak je een keer een andere keus, mag je wel betalen maar niets ontvangen.het alle ergste is ook nog een keer dat ze hierover blijven liegen. Elke keer is het een andere smoes, niet op voorraad, moet besteld worden, is naar een verkeerd adres gestuurd, moet daarom opnieuw besteld worden. het klopt allemaal van geen kanten.
Eens maar nooit weer een bril of lenzen bestellen bij HA. Ik heb er goed van geleerd en ik hoop dat dit bericht ook nadere mensen er van overtuigd nooit meer deze winkel binnen te lopen of iets te bestellen op de website.
Gewenste Oplossing:
levering op zeer korte termijn en kosten terug van de lenzen als coulance voor het lange wachten.
