Klacht: declaratie van reparatie

krakkers op 18 januari 2013 over Hans Anders in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hans Anders has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

OPGELOST

Status Opgelost
Datum 18 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

door eigen bijdrage ad € 172.25 van zktkverz.VGZ info over ingediende declaratie ad.€185.-voor reparatie van verloren dekseltje hoortoestel.
Bedrag lijkt veel te hoog voor geleverde dienst.
Daarom dzz schrijven dd.3 januari jl.met verzoek om uitleg en specificatie van in rekening gebrachte kosten.
Nog steeds geen passend antwoord gekregen.

Gewenste Oplossing:

1.Antwoord op eerdergenoemde brief
2.specificatie van in rekening gebracht bedrag
3.evt.correctie van ingediende declaratie bij VGZ
4.evt.restitutie van het teveel betaalde.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hans Anders over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hans Anders in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hans Anders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Hans Anders

Heeft op 25 januari 2013 om 09:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

OPGELOST

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM