tu40734 op 17 april 2012 over Hans Anders in de categorie Opticïens en brillen
klant gebeld en uitleg gegeven Met vriendelijke groet, Klantenservice Hans Anders
Samenvatting wordt geladen...
Na jaren het bril-totaal plan opgezegd(einde contract periode). krijg ik plots een voucher voor 11 termijnen die ik alleen kan inleveren als korting voor een bril bij H.A.Klacht heb ik schriftelijk gedaan op 21 maart..nog steeds geen enkel bericht of bevestiging van H.A.! Is niet netjes!!
het bril-totaal plan ben ik begonnen voor de aanschaf van een bril en niet om 11 maanden aan termijnen te betalen voor een tegoedbon van H.A.! Het tegoed terugbetalen aub..
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hans Anders in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hans Anders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 april 2012 om 08:49 geantwoord
klant gebeld en uitleg gegeven
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Hans Anders
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
