Klacht: bril

v berloo op 28 februari 2012 over Hans Anders in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hans Anders has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 maart 2012
Reactie van het bedrijf:

opgelost

Status Opgelost
Datum 28 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb nu 3 weken mijn bril en dacht eerst dat er een beschadeging op was tot ik ondekte dat er op 4 plaatse cijfers er in staan ben terug gegaan naar de winkel ik werd daar totaal niet serieus behandeld nu is mijn vraag hoord dat zo op mijn bril

Gewenste Oplossing:

een heel eerlijk antwoord

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hans Anders in behandeling genomen

Bericht van Hans Anders

14 jaren geleden - klacht in behandeling

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hans Anders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Hans Anders

Heeft op 08 maart 2012 om 10:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

opgelost

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM