Mijn Klacht:
Ik was 1maart om ongeveer 11.15 met mijn moeder voor een nieuwe bril bij Hans anders in Leusden ,daar zat een medewerker ,in het meet hokje ,wij dachten dat ze met een klant bezig was ,maar na een poosje klopte ik op de deur ,ze was daar alleen ,en zei tegen ons dat ze in een meeting zat ,(op de computer )en had geen tijd dus voor ons ,we konden dus weer weggaan ,we waren helemaal perplex ,zo ga je niet met klanten om ,ik koop daar al lang mijn brillen ,nu dus niet meer ,we zijn naar een ander gegaan ,en heeft ze €400 mis gelopen ,en misschien ook wel meerdere klanten
Gewenste Oplossing:
Als ze niet kan helpen moet ze de deur op slot doen ,ben vanmorgen terug geweest ,en het aan een andere medewerker verteld ,deze vind het ook niet correct ,en zei dat ik een klacht moest indienen ,bij deze dus ,
