Mijn Klacht:
Na jaren trouwe klant te zijn van hans anders, heb ik mijn lenstotaalplan opgezegd ivm met een ooglaser correctie.
Maandelijks werd er geld ingehouden voor dit lens totaalplan.
Nu bij beeindiging krijg ik mijn resterende bedrag niet terug maar moet ik maar iets anders uitzoeken bij hun.
Zo gaan ze met de klanten om. Na jaren lang tevreden klant te zijn verplichten ze nog bij beindiging dat je met een slecht gevoel weg gaat en dat je alsnog iets bij hun koopt.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
