Mijn Klacht:
Mijn vraag aan Hans Anders was waarom ik voor een balansglas het zelfde moet betalen als voor mijn slechte oog,krijg geen enkele reactie heb daarop de spaarplannen van mij en mijn man opgezegd,het gespaarde tegoed opgevraagd daar kan je alleen een voucher voor krijgen die je dan weer in de winkel moet opmaken,ik vind dit zeer onprettig mijn vertrouwen in de zaak is helemaal weg.
Gewenste Oplossing:
Het tegoed op mijn rekening storten dan kunnen wij de brillen bij een ander kopen,lijkt me zeer redelijk.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
