Mijn Klacht:
In november op aanraden van personeel handyman eigen merk cartridge van de Handyman gekocht!
vervolgens in mijn printer geplaats en kreeg na 2 pagina’s te hebben geprint foutmelding 0xc19a0023.
De cartridge terug gebracht en een nieuwe set meegekregen.
Weer het zelfde probleem!
Weer terug. nu de originele HP cartridges aangeschaft en geplaatst. Fout melding blijft op scherm staan.
Contact opgenomen met filiaal Ginnekenweg Breda handyman. medewerker hoort mijn verhaal aan en is van mening dat het aan de printer ligt.
Ik zou maar is een nieuwe printer moeten gaan kopen is zijn oplossing.
Sorry, maar toen ik gewoon originele HP cartridges gebruikte was er niets aan de hand.
Gewenste Oplossing:
tegemoetkoming van 50% voor het aankoopbedrag van een nieuwe printer a € 80,-
