Klacht: handhaving gehandicapten parkeerplaatsten

Michael Aken, van op 18 oktober 2022 over Erasmus MC Rotterdam in de categorie Ziekenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Erasmus MC Rotterdam is working on this complaint
šŸ”„ In behandeling
Categorie Ziekenhuizen
Status In behandeling
Datum 18 oktober 2022

Er wordt geklaagd over de ontoereikende beschikbaarheid van gehandicaptenparkeerplaatsen bij het Erasmus MC in Rotterdam. Ondanks het hebben van een gehandicaptenparkeerkaart, zijn de beschikbare plekken vaak bezet door voertuigen zonder geldige kaart, waardoor het gezin met hun rolstoelgebonden zoon grote afstanden moet afleggen. Herhaalde klachten bij het ziekenhuis hebben niet geleid tot verbetering of handhaving van de parkeerregels.

Mijn Klacht:

Helaas moeten wij met onze zoon veel naar het ziekenhuis, het Erasmus MC. Er zijn daar parkeerplaatsen voor gehandicapten. Wij hebben voor onze zoon een gehandicapten parkeerkaart en dat is ook hard nodig want hij ademt met extra zuurstof uit een zuurstof tank/machine en hij is rolstoel gebonden. Helaas zijn die parkeerplaatsen vrijwel altijd bezet en voor meer dan de helft door auto’s die geen gehandicaptenkaart onder de voorruit hebben. Wij sjouwen dan met onze zoon en zijn spullen de hele (grote) parkeerplaats door om bij de ingang te komen. Het is schandalig. Ik heb tot tweemaal toe een klacht ingediend bij het Erasmus MC, maar ik zie geen handhaving en geen verbetering.

Gewenste Oplossing:

Strakke handhaving parkeren voor gehandicapten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Erasmus MC Rotterdam over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Erasmus MC Rotterdam in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Erasmus MC Rotterdam een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Erasmus MC Rotterdam

Heeft op 18 oktober 2022 om 14:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door parkeren gehandicapten Erasmus MC
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM