Klacht: handbagage check

op 27 september 2017 over Eindhoven Airport in de categorie Luchthavens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

ik moest mijn hulpmiddel tegen slaapabneu geheel uit de tas nemen en in de vuile bakken leggen ,omdat volgens eigen zeggen van de man achter de monitor hij het niet kan erkennen.ik heb de tas open geritst in de bak gelegd,
ze hebben ongevraagd het hulpmiddel uit mijn tas genomen ,waardoor de geheugenkaart er uitgevallen is.(weet nog niet wat de gevolgen zijn ,maar heb hem er weer in geschoven nadat ik hem in een hoekje van mijn tas terug vond)
Overal ter wereld herkennen ze het van China tot Cuba,en hier niet ????.
ik had er een medische verklaring bij,en heb gezegt dat het zo vies word.
sorry kan niet anders.
ik heb dus veel moeite moetendoen op vacantie dit weet schoon te maken.
dit was niet nodig geweest ,en de onverschillige houding was ook niet prettig.

Gewenste Oplossing:

zorg dat personeel beter op de hoogte is .
zorg dat personeel met wat meer oog op de persoon het wat anders aanpakt ,niet iedereen (ik ook niet) wil dat zo zijn medische hulpmiddelen worden behandeld,gewoon in een vieze bak gekegd,dat iedereen jou aandoenning kan mee krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eindhoven Airport

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eindhoven Airport nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door p.v.g.