Klacht: hamam behandeling

[email protected] op 30 augustus 2017 over zwaluwhoeve in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 30 augustus 2017

Op 29 augustus ondergingen klanten een hamam behandeling van 20 minuten bij Zwaluwhoeve, waarvoor zij €29,50 per persoon betaalden. Ze waren teleurgesteld over de kwaliteit, omdat de behandeling niet professioneel leek en slechts een beperkt aantal lichaamsdelen werd behandeld, zonder dat er naar eventuele klachten werd gevraagd. Ondanks het melden van hun onvrede bij de receptie, ontvingen zij geen verdere reactie.

Mijn Klacht:

wij hebben op 29 aug een hamam behandeling gehad van 20 min. a, 29,50 p.p helaas vonden wij dit erg slecht.
het waren geen professsionele opgeleide vakmensen!!
de behandeling was alleen van achterbenen en bovenrug
er werd mij persoonlijk niks gevraagd naar eventuele klachten van lichaam.
armen/voeten /bovenbenen werden niet behandeld.
ik heb vele hamam behandelingen onder gaan, maar dit was echt de slechtste die ik tot nu toe heb ervaren! en voor dat geld vind ik het een schande dat ze dit klanten aandoen
Vind het dan ook geen visite kaartje .
Wij hebben dit gemeld bij receptie en zouden het noteren verder werd er niet op gereageerd. erg jammer!!!

Gewenste Oplossing:

Een goede behandeling door ervaren mensen en waar voor je geld!!

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zwaluwhoeve

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zwaluwhoeve nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM