Klacht: kaarten te laat bezorgd. Voortaan geen Hallmark meer!

zodrel op 09 maart 2021 over Hallmark in de categorie Drukwerk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hallmark has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Hallmark
Categorie Drukwerk
Status Open
Datum 9 maart 2021

Een klant heeft twee verjaardagskaarten van Hallmark besteld, die beide te laat zijn aangekomen. Eerder was er ook een kaart die helemaal niet is bezorgd. De klant heeft besloten om voortaan zelf de verzending en aankoop van kaarten te regelen en is ontevreden over de service van Hallmark.

Mijn Klacht:

Vorige week twee verjaardagskaarten met cado betaald en verstuurd. Twee maal te laat aangekomen. De kindjes waren echt gelukkig hoor! Vorig jaar kaart zelfs NIET aangekomen.
Voortaan doe ik verzending en aankoop zelf! Hallmark kan de pot op!!!

Gewenste Oplossing:

Als kaarten voortaan op de afgesproken dag aankomen kan Hallmark andere klanten dan mij behouden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hallmark

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hallmark nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door zodrel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM