Een vrouw meldt dat haar man een ongeluk heeft gehad met een vouwfiets van Halfords, waarbij het stuur naar beneden klapte. Ze zijn in gesprek met een letselschadespecialist om hun gelijk te halen, maar de tegenpartij ontkent de situatie met onzinnige rapporten, ondanks dat zij vinden dat alles duidelijk is.
Vorige jaar heeft mijn man een ongeluk gehad met een vouwfiets van Halfords omdat het stuur naar beneden klapte.
Met een letselschadespecialist proberen ons gelijk te halen.
De tegenpartij blijvt alles met onzinnige rapporten ontkennen.
Terwijl alles zo duidelijk is.
Vergoeden wat de schade is, en alles achter je laten!
En vooral....eerlijk zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Halfords over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb Halfords een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
