Mijn Klacht:
Op zaterdag 14 december jl. kocht ik een set wieldoppen Giga 13 inch bij het filiaal van de Halfords te Heerenveen. Ik heb de wieldoppen diezelfde dag goed bevestigd aan de wielen van mijn auto (Hyundai Atos) en deze nog gecontroleerd. Na enkel dagen gereden te hebben in het centrum van Heerenveen was er niks aan de hand, echter na een rit over de snelweg naar Groningen bleek ik na aankomst 2 wieldoppen te hebben verloren. Op vrijdag 20 december jl. ben ik naar het filiaal teruggegaan met het verzoek om nieuwe wieldoppen. Daar werd mij verteld dat er niks aan te doen is.
Gewenste Oplossing:
Ik wil het aankoopbedrag a 21,99 euro retour of een nieuwe set wieldoppen. De wieldoppen worden verkocht als universeel te gebruiken. Ik heb de juiste inch gebruikt en de doppen goed bevestigd. Mijns inziens mag het niet zo zijn, dat de wieldoppen dan zo makkelijk losgaan.
