Klacht over Halfords: jasbeschermers

Mijn Klacht:

halfords van Hammarskjoldhof 39
ik had jasbeschermers gekocht die na een maand bij de eerste de beste wind vlaag al kapot waren ik ging terug en kreeg een tegoed bon van 25 euro wel de zelfde waarde maar ik heb toch ook gewoon betaald met echt geld warom krijg ik dan een tegoedbon zodat ik verplicht ben bij u weer geld uit te geven als er op de bon had gestaan dat ik geen geld terug zou krijgen maar een tegoed bon zou ik nooit wat kopen bij jullie maar het staat niet eens op de bon en ik vind dat ik recht heb om mijn geld terug te krijgen daarom zal ik nu nooit meer wat bij jullie kopen !!!

Gewenste Oplossing:

ik zou tevreden zijn als ik nu gewoon mijn 25 euro terug zou krijgen dan geef ik de bon terug want ik heb ook met echt geld betaald en heb verder niets nodig uit u winkel en vind het niet eerlijk dat het niet eens op de bon staat en volgens mij is dit ook een wetelijke verplichting als u geen geld terug geeft

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Halfords over deze klacht.

Bericht van Halfords

11 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw Schunck, Wat vervelend dat u een klacht heeft. Zojuist heb ik contact opgenomen met onze winkel te Utrecht Hammerskjoldhof. Zij kunnen uw klacht niet helemaal plaatsen en vernemen daarom graag wanneer u in de winkel bent geweest met de kapotte jasbeschermers (datum?) en welke jasbeschermers u had. Tevens verneem ik graag of u nieuwe jasbeschermers of een andere vorm van oplossing is geboden. Ik hoor graag van u. Met vriendelijke groet, Melanie Lourens

Klacht: jasbeschermers

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Halfords

Vergelijkbare klachten in Fietsenwinkel