Terug

Klacht: accu

annabelle100 op 10 augustus 2015 over Halfords in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Halfords has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Halfords
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 10 augustus 2015

Een klant heeft 13 maanden geleden een fiets bij Halfords gekocht en ervaart problemen met de accu, die na een jaar aanzienlijk minder presteert. Na het faillissement van Halfords kreeg de klant geen hulp van een ander filiaal en werd onvriendelijk behandeld, wat leidde tot grote ontevredenheid over de service en het product. De klant heeft aangegeven nooit meer bij Halfords te willen kopen.

Mijn Klacht:

ook ik heb een fiets bij Halfords gekocht. nu 13 maanden geleden
in het begin kon ik er 55km meefietsen. na zo,n 12 maanden nog maar 25. en net als voorgaande klacht Halfords ging failliet, naar ander filiaal gegaan. konden niets voor me doen, ja nieuwe kopen a 400 euro. werd ook erg ontfatsoenlijk behandeld. dan had u een merkfiets moeten kopen.
mail aan klachtenafdeling gestuur. DE Halfords is failliet en de anderen zijn francichers, die hoeven niets voor u te doen.
kortom/zoek het maar uit met je fiets
ik ben erg ontevreden hierover en zal NOOIT EN TE NIMMER, ZELFS GEEN MERKFIETS, MEER BIJ HALFORDS KOPEN!!!

Gewenste Oplossing:

wanneer Halfords mij tegemoet komt en me een nieuwe accu aanbied

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Halfords over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Halfords

Alle klachten over Halfords →

Vergelijkbare klachten in Fietsenwinkel

Alle klachten in Fietsenwinkel →
Meld uw Klacht over Halfords
Zo werkt het