Klacht: Tuinbonen

[email protected] op 22 mei 2024 over HAK in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HAK has resolved this complaint
Klacht opgelost op 22 mei 2024
Reactie van het bedrijf:

Deze website is niet van HAK. We krijgen alleen een melding dat er een klacht is geplaats over een product van ons. Wij vinden het jammer dat u een vervelende ervaring heeft met een van onze producten. Om de klacht...

Bedrijf HAK
Status Opgelost
Datum 22 mei 2024

Een consument heeft een klacht ingediend over een pot tuinbonen van HAK, waarin enkele rotte bonen zijn aangetroffen. De klant vindt dit onsmakelijk. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

In mijn pot tuinbonen zitten een paar rotten tuinbonen bij .
Ik vind dat niet zo smakelijk

Gewenste Oplossing:

Dat ik een nieuwe pot tuinbonen krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar HAK over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door HAK in behandeling genomen

HAK

Heeft op 22 mei 2024 om 17:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze website is niet van HAK. We krijgen alleen een melding dat er een klacht is geplaats over een product van ons. Wij vinden het jammer dat u een vervelende ervaring heeft met een van onze producten.

Om de klacht in behandeling te nemen vragen wij u via onze website www.hak.nl onder het kopje contact het formulier in te vullen. Dan krijgt u zo snel mogelijk een reactie van de consumenten service.

Met de hartelijke groeten van HAK

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat HAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM