Theadora-2 op 11 november 2014 over HAK in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Wij hebben op 11 november mevrouw een mail gestuurd met een uitleg en onze verontschuldigingen. Voor het ongemak sturen wij consument een attentie. Met vriendelijke groeten, HAK B.V. Consumenten Service
Samenvatting wordt geladen...
Heb van hak spliterwten gebruikt maar na 6 uur opstaan waren ze nog steeds hard en heb heel de pan met alle ingrediënten er in weg kunnen smijten.
Is wel een dure grap.
Zou het fijn vinden als hak met een tegemoetkoming zou komen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HAK over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HAK in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 november 2014 om 15:45 geantwoord
Wij hebben op 11 november mevrouw een mail gestuurd met een uitleg en onze verontschuldigingen.
Voor het ongemak sturen wij consument een attentie.
Met vriendelijke groeten,
HAK B.V. Consumenten Service
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
