Mijn Klacht:
Er zat een heel vies stuk in de rabarber het was net een stuk bruin plastic maar het was flexibel
Ik heb er wel een foto van gemaakt
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuwe pot krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HAK has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 24 april 2021
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Thijssen, Hartelijk bedankt voor uw melding. Wat vervelend dat u deze vervelende ervaring heeft gehad met ons product rabarbercompote. Onze verontschuldigen hiervoor. Kunt u de foto misschien mailen naar [email protected] dan zullen wij via die weg terug reageren...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HAK over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HAK in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
HAK
Heeft op 24 april 2021 om 11:51 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
