Mijn Klacht:
zat in potje bruine bonen
Stuur het wel op
Kunt U vertellen wat het is?
Gewenste Oplossing:
oorzaak en uitleg dat dit kan gebeuren.
Bij voorbaat dank
Klacht: Olifanten kroon?
Nvtnelleke1946 op 21 oktober 2022 over HAK in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HAK has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 21 oktober 2022
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Deering, Hartelijk dank voor uw melding via de website klacht.nl. U geeft aan een olifanten kroon aangetroffen te hebben in een potje bruine bonen van HAK. Uiteraard onze excuses dat u iets aangetroffen heeft wat niet in het...
Een consument heeft een onduidelijk object aangetroffen in een potje bruine bonen van HAK en vraagt om uitleg over de aard ervan. Het bedrijf heeft de klacht inmiddels opgelost en verzocht om het object op te sturen voor verder onderzoek.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HAK over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HAK in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
HAK
Heeft op 21 oktober 2022 om 20:36 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van HAK
3 jaren geleden - Geachte heer Deering, Wij hebben helaas nog niets van u vernomen. Heeft u nog een foto voor ons van hetgeen u aangetroffen heeft in een potje bruine bonen van HAK? Wij zien uw reactie graag per ommegaande tegemoet via ons e-mailadres: [email protected]. Alvast bedankt. Met vriendelijke groeten, HAK B.V. Corrine den Dekker
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
